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? ? 隨著公司經(jīng)營人才儲備的不斷完善，新進(jìn)業(yè)務(wù)人員比重不斷增加，為提高業(yè)務(wù)人員綜合素養(yǎng)，鍛煉臨場應(yīng)變能力，提升業(yè)務(wù)洽談與拓展能力。2019年6月19日下午3時，弋陽海創(chuàng)經(jīng)營處組織新進(jìn)人員在辦公樓二樓會議室開展業(yè)務(wù)走訪情景模擬演練。
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? ? 本次演練主要針對實(shí)際業(yè)務(wù)洽談中可能發(fā)生的場景與問題進(jìn)行模擬還原，如初次拜訪、合作不順、定價洽談、應(yīng)急處置協(xié)商等，業(yè)務(wù)人員分別扮演客戶和我司業(yè)務(wù)人員在各案例場景中展開生動模擬與激烈的討論，剖析日常業(yè)務(wù)走訪中遇到的問題、典型經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀做法，結(jié)合在不同場景下新進(jìn)人員暴露出來的各種問題，活動主持熊昊分別從洽談的準(zhǔn)備、技巧、禮儀等方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)與實(shí)訓(xùn)，指正錯誤，分享經(jīng)驗(yàn)，更是連線南昌市場部經(jīng)理劉琪對參練人員提出寶貴的建議和告誡。
? ? 本次模擬演練，有歡聲笑語的交流，也有面紅耳赤的爭執(zhí)，重要的是通過本次模擬演練，業(yè)務(wù)人員真正學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)洽談的心態(tài)處理、禮儀規(guī)范、語言技巧、細(xì)節(jié)處理以及緊急事件應(yīng)對規(guī)范等技能，做到了在學(xué)習(xí)中得到鍛煉，在鍛煉中不斷學(xué)習(xí)，切實(shí)的促進(jìn)了新進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)洽談流程的掌握和客戶溝通的能力提升，為后期市場拓展的綜合人才培養(yǎng)提供新思路、新方法。
? ? 活動最后，經(jīng)營處部門領(lǐng)導(dǎo)到場表示，模擬場景并不會面面俱到，培訓(xùn)只是簡單的教學(xué)，而業(yè)務(wù)人員想要真正的進(jìn)步就需要通過不停的實(shí)踐，虛心的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，以交朋友的心態(tài)真誠的去與客戶交流、相處。希望每個人在與客戶溝通出現(xiàn)問題時，積極地開動腦筋去思考如何去應(yīng)對和解決問題，如何靈活多變地做好自身的本職工作，日常工作中積極交流、探討，分享自身的工作經(jīng)驗(yàn)，攜手共進(jìn)打造一個團(tuán)結(jié)、強(qiáng)大的精英團(tuán)隊(duì)！
